策劃已死,渠道升天
武漢樓市終究是中介“白襯衣們”的天下
不管你認(rèn)不認(rèn)可
也不管開發(fā)商是不是繼續(xù)會過河拆橋
現(xiàn)在,此時此刻
武漢樓市就是全盤皆渠道
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什么策劃,定位,抗性分析?
統(tǒng)統(tǒng)給我甩一邊
要成交量?就一句話
你傭金能給多少?
多1個點(diǎn),就能抹殺你競品的比較優(yōu)勢
讓客戶都跑到你這里來
沒有賣不掉的房
只有你給不起的傭金
1
2011年,營銷總W第一次接觸分銷/渠道公司,聽說對方要2個點(diǎn)傭金,當(dāng)場炸毛。
蛤?我可去你的吧!老子營銷費(fèi)用攤到每套房,還沒2個點(diǎn)。
8年之后,如果2個點(diǎn)的傭金能讓分銷實心踏地的帶客,W睡覺都能笑醒。
有句話咋說的來著?
這時代拋棄你,從來不會提前通知?
武漢現(xiàn)在有多少項目用分銷(我們只談住宅,不涉及商辦)?
并沒有一個準(zhǔn)確數(shù)字,哥只能側(cè)面給大家參考。
某二手房平臺區(qū)域總半個月前發(fā)過一個朋友圈,
羅列他們一家公司分銷合作的樓盤,哥仔細(xì)數(shù)了一數(shù),已經(jīng)有接近230個。
在一些競爭極其慘烈的板塊,可以說已經(jīng)“無盤不渠道”。
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比如吳家山,18個樓盤在售,16家上了分銷。
唯二兩個不上分銷的項目,一個是神盤,
另一個徹底佛了,佛得連售樓部大門都找不到,開發(fā)商進(jìn)入休克療法的至高境界。
有業(yè)內(nèi)人士跟哥解釋,現(xiàn)在關(guān)于分銷/渠道跟過去有很大不同,你不能用老眼光看。
其一,首開也會上分銷。
過去第一次開盤,開發(fā)商還會檢驗一波產(chǎn)品力/推廣的市場效果,現(xiàn)在不一定。
很多項目,尤其是大項目,第一次開盤就全城鋪渠道。
其二,上分銷不代表是爛盤。
有的項目,正常開盤去化50%,甚至60%,
并不差,他為什么也要割肉給渠道?
公司銷售回款壓力太大,60%去化已經(jīng)滿足不了。
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其三,不同樓盤的差異,只是跟分銷/渠道合作的深度。
有的項目全包給渠道銷售,徹底從TO C,變成TO B。
有的只是用中介拓寬客戶來源。
一點(diǎn)都不用渠道的樓盤不多,大部分或多或少都跟渠道有合作。
2
那么分銷/渠道,到底效果有多好?
這是個很難說清的問題。
一般來說,一個樓盤只要噼里啪啦上了各種渠道甚至總包,相當(dāng)于喊了救命。
那么他開發(fā)商已經(jīng)默認(rèn)100%客戶,都是渠道來的。
以前雖然少但總歸還是有的自然上訪、
老帶新,突然就徹底絕跡。
這是樓市最神秘的現(xiàn)象,叫分銷群侯癥。
有的開發(fā)商比較強(qiáng)勢,也不講道理,他還會給分銷定比例,
你們帶的客不能超過40%。
大家普遍認(rèn)可,只要你傭金給到位,短期內(nèi)成交量提升50%,都是比較正常的。
“白襯衣”們對武漢樓市的影響,不止于沒有他們就賣不好房。
他們的沖擊波,已經(jīng)不局限于銷售渠道的霸占,而是全面顛覆了開發(fā)商的認(rèn)知。
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過去,開發(fā)商要研究客戶,研究未成交原因,是他媽配套不行,還是園林不行?
我們下波產(chǎn)品可以調(diào)整。
現(xiàn)在你策劃一邊去,不用你研究了。
客戶少是不是?這一個月上門只有100組,明天你把傭金從4萬調(diào)到10萬,上訪量立馬翻幾番。
整個客戶來源,開發(fā)模式,整個工作思路流程都被顛覆了,
什么品牌優(yōu)勢,產(chǎn)品溢價統(tǒng)統(tǒng)不用談,此時此刻,你只用談傭金就好。
那開發(fā)商的設(shè)計,工程,包括營銷策劃,還有什么存在價值?
沒價值,所以戶外大牌什么的,都可以停掉,也只能停掉,給分銷湊錢。
哥昨天聽朋友說,他們區(qū)域總表態(tài),所有續(xù)銷項目原則上不外聘廣告公司。
3
沒有白襯衣就賣不好房,分銷/渠道的胃口,也越來越大。
8年前,開發(fā)商2個點(diǎn)都舍不得割肉。
今年上半年,哥了解武漢住宅項目給分銷最高傭金是,9%。
現(xiàn)在更猛啊,白沙洲一個項目,給渠道的底價是,85折。
可能很多購房者會炸毛,給中間商15%的利潤???
他媽你把這個折扣給我們購房者,房價立馬下降15%,不好嗎?
這是另一個悲傷的故事,我們今天就不涉及。
真正的問題是,開發(fā)商有多少利潤啊?
費(fèi)老鼻子勁拿的地,各種設(shè)計院、工程公司、
營銷策劃,黑燈瞎火的忙活大半年,最后一碗肉都被分銷端走了,開發(fā)商是不是有?。?/span>
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開發(fā)商也沒辦法,銷售壓力、競爭壓力太大。
9月,武漢發(fā)出140多張預(yù)售證,理論上,10月這些項目都要集中開盤。
而截止到8月底,武漢已經(jīng)取得預(yù)售證還未銷售的房源,有13萬多套,
大概1500萬方。就是一套新房不上市,都夠武漢賣大半年。
天量的庫存+集中釋放入市的新盤,客戶就那么多,你怎么辦?
所以這怪誰???
怪高周轉(zhuǎn)啊,怪前2年轟轟烈烈的“產(chǎn)品系”啊,你抄我我抄你,一套圖紙打天下。
你去白沙洲,吳家山,陽邏走一圈,那么多售樓部開著,那么多樓盤,
幾個項目一個挨著一個,產(chǎn)品配套園林,有多少區(qū)別?
你把案名遮住,你就看產(chǎn)品能分出誰是誰,那都是資深業(yè)內(nèi)人士水準(zhǔn)。
產(chǎn)品毫無差異性,你還能拼什么?
樓盤三大力——產(chǎn)品力,影響力,上訪力,
前面2個都幾乎一個模子刻出來的,最后只有拼上訪力唄。
要比上訪,你就得把寶全部壓給白襯衣們。
4
下一個問題,以中介為核心的分銷/渠道,到底為什么有效?
最近看了一些給地產(chǎn)營銷人打雞血的文章,大意就是,
你們不肯在產(chǎn)品力,不肯在真實推廣上下功夫,那么你就只能把肉割給渠道。
以上,哥都完全贊同。
但哥另外說一點(diǎn),分銷/渠道的有效,根本原因是——
抽二手房市場的血,輸血給新房。
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現(xiàn)在的模式就是,二手房中介以全城無處不在的門店,最接近有真實購房需求的客戶。
因為一二手房倒掛的存在,因為有高額傭金的誘惑,白襯衣們把強(qiáng)勁的動力,
把原本準(zhǔn)備買二手房的客戶,導(dǎo)向新房市場。
你想想這個場景。
客戶看二手房,中介小哥說,這二手房賣1.5萬,同一個區(qū)域新房,
相距不過3公里,價格只要1.2萬,你要不要去看看?
客戶跑去看了,新房成交,傭金到手,樓盤成交量提升。
這就是以犧牲二手房成交為代交,去刺激新房市場銷量。
好我們現(xiàn)在可以回答那個問題,分銷/渠道到底能帶來多少成交增量?
2018年,武漢新房成交20萬套,
二手房成交8.5萬套,2.35:1。
按這種二手房客戶輸血模式,理論上,分銷/渠道能夠刺激的成交量提升,上限就是40%。
這也能解答一個問題,渠道費(fèi)用這么高,開發(fā)商為啥不自己建渠道?
的確他們也自建,但效果不好,因為他們能做的,無非是派單、大客戶拓展、
攔截之類,中介核心的競爭力——門店,開發(fā)商自建渠道無法取代。
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沒有門店,就接觸不到二手房客戶。
所以分銷/渠道,并沒有帶來增量,他是把另一個領(lǐng)域(二手房)的客戶,導(dǎo)流過來。
長此以往,會有什么負(fù)面效應(yīng)?
一個正在陷入停頓的二手房市場,最終也會反噬新房市場。
5
整件事最詭異的是,分銷/渠道對很多樓盤,明明是“雪中送炭”般的存在,
但開發(fā)商對中介,從來是“過河拆橋”。
很多樓盤對分銷的態(tài)度就是——呼之即來揮之即去。
即便是上分銷,頂多也就是一個月,把業(yè)績沖上去,好你們可以走了。
下次垂死掙扎的時候,又一個電話又把人呼過來。
開發(fā)商和渠道當(dāng)下依存度之高,卻從來沒有建立過正常的合作模式。
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有營銷總跟哥說過,用分銷只是為了頂業(yè)績壓力,還款任務(wù)。
“正常狀態(tài)下,我們不會跟分銷合作,長期用,是對我們前期所有工作的徹底否定。”
一方面,的確是分銷“很貴”。
另一方面,開發(fā)商也沒真正尊重過分銷。
很多營銷總還是策劃出身,置業(yè)顧問出身的鳳毛菱角。
策劃多少還是喜歡談點(diǎn)情懷、理想、生活方式。
銷售能談啥?折扣,價格,傭金,都尿不到一起去,從心底里就排斥純粹的銷售。
武漢有一個項目,基本就是靠分銷賣清盤,但是開發(fā)商定了一個規(guī)矩,
分銷人員不允許進(jìn)售樓部,必須在門口和置業(yè)顧問交接客戶。
問:原因?
答:調(diào)性。
但現(xiàn)在的問題是,如果你客戶,已經(jīng)有相當(dāng)部分來自中介,開發(fā)商你未來會不會被人家牽著鼻子走?
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開發(fā)商手中掌握“房源”,中介的優(yōu)勢在他掌握“客源”。
在通脹時代,在房子能掙錢的時代,在全民搶房的年代,
開發(fā)商一定處于優(yōu)勢地位,在肉眼可見的未來,他應(yīng)該還會持續(xù)強(qiáng)勢下去。
中介的優(yōu)勢就是在距離客戶足夠近,開發(fā)商反而越來越喪失面向C端的能力。
但最終誰強(qiáng)勢,要看你開發(fā)商能整合行業(yè)快,還是人家中介大廠能整合門店快。
從現(xiàn)在看,貌似中介大廠的速度更快,一個“前置結(jié)傭”,兌現(xiàn)快速結(jié)傭,
就能讓飽受開發(fā)商欺凌的小中介迅速投入大渠道懷抱。
開發(fā)商下次再喊救命的時候,發(fā)現(xiàn)市場上只有幾個大渠道笑瞇瞇看著你,那就有點(diǎn)恐怖了。
來源:買房哥