8月31日傍晚，小雨淅淅瀝瀝，伴著逐漸暗下來(lái)的天色，剛剛到任的襄陽(yáng)市房管局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)許曉林輕車簡(jiǎn)從，帶領(lǐng)房管局創(chuàng)文專班進(jìn)入喬營(yíng)小區(qū)。許局長(zhǎng)打著雨傘，和創(chuàng)文專班一班人從小區(qū)的西大門(mén)看起，認(rèn)真仔細(xì)地察看小區(qū)的每一個(gè)公共場(chǎng)所和設(shè)施，并不斷地與同行人員交談溝通。在破舊的自行車停車棚前，他皺眉思索。在積水路段，他要求陪同的小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人記住每一個(gè)積水的路段。

9月1日下午，雨仍然未停，許曉林局長(zhǎng)又來(lái)到了喬營(yíng)小區(qū)，對(duì)小區(qū)的創(chuàng)文工作進(jìn)行督辦，他要求小區(qū)物業(yè)部門(mén)立即把存在的問(wèn)題列出表格，逐項(xiàng)分解，落實(shí)到人，他提出小區(qū)要增加創(chuàng)文宣傳標(biāo)語(yǔ)和展板，營(yíng)造濃厚的創(chuàng)文氣氛，確保在10號(hào)之前，把停車混亂、路面破損、創(chuàng)文氣氛不濃厚等問(wèn)題整改到位。

為什么剛剛到任的房管局長(zhǎng)，有那么多的工作要做，卻不分時(shí)間早晚，不管天氣好壞，如此密集地關(guān)注一個(gè)小區(qū)的現(xiàn)狀，頻頻到訪檢查？并對(duì)小區(qū)創(chuàng)文做出這么細(xì)微具體的指示呢？

喬營(yíng)小區(qū)位于樊城區(qū)振華路，占地150畝，住宅40棟、現(xiàn)有居民1875戶，是上世紀(jì)九十年代政府定向開(kāi)發(fā)的國(guó)家安居工程之一。

由于無(wú)房屋維修資金，小區(qū)設(shè)施年久失修，并且物業(yè)管理不到位，小區(qū)臟亂差現(xiàn)象嚴(yán)重。此前，房管局創(chuàng)文專班孔令波、侯紅麗等多次到現(xiàn)場(chǎng)督辦，物業(yè)公司從有限的資金中擠出近30萬(wàn)元，對(duì)小區(qū)122個(gè)樓道雜物進(jìn)行了清運(yùn)、對(duì)樓道進(jìn)行了刷白、對(duì)小區(qū)亂搭亂建進(jìn)行了拆除，在小區(qū)內(nèi)制作創(chuàng)文公益廣告等；市住宅經(jīng)營(yíng)公司發(fā)動(dòng)二十余人奮戰(zhàn)15天，在喬營(yíng)小區(qū)清雜物、除雜草、拆除了一些菜地，疏導(dǎo)了一部分下水道，對(duì)樓梯道小廣告進(jìn)行了清理。

但是，對(duì)比創(chuàng)文標(biāo)準(zhǔn)，喬營(yíng)小區(qū)依然存在很多問(wèn)題。

進(jìn)入九月，襄陽(yáng)創(chuàng)工作文已經(jīng)進(jìn)入了攻堅(jiān)階段，需要下更大的決心，用更大的力度，在更短的時(shí)間全面解決問(wèn)題。于是，有了開(kāi)始所說(shuō)的許曉林局長(zhǎng)連續(xù)兩天冒雨督辦喬營(yíng)小區(qū)創(chuàng)文的場(chǎng)景。

從8月月30日到九月21日，許局長(zhǎng)親自到喬營(yíng)小區(qū)檢查督辦創(chuàng)文就達(dá)達(dá)10多次，他帶領(lǐng)局創(chuàng)文專班，與物業(yè)公司溝通，與施工部門(mén)溝通，與小區(qū)居民溝通，確保小區(qū)整改科學(xué)合理。許局長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)，喬營(yíng)小區(qū)創(chuàng)文要警惕花架子，要讓老百姓感到方便，得到實(shí)惠。在一次檢查中，許局長(zhǎng)看到晾曬區(qū)的晾衣繩很破舊，物業(yè)公司表示，會(huì)統(tǒng)一按裝新的晾衣繩。這時(shí)許局長(zhǎng)打斷了物業(yè)人員的話，他伸出自己的手臂，在旁邊的晾衣柱上量了量，他表示，我們?cè)O(shè)置晾衣繩的高度要考慮的居民的身高，小區(qū)老人較多，晾衣繩不宜過(guò)高。

在許局長(zhǎng)的強(qiáng)力督辦下，在房管局創(chuàng)文專班的指導(dǎo)下，喬營(yíng)小區(qū)的環(huán)境發(fā)生了極大的變化，小區(qū)新增創(chuàng)文公益標(biāo)識(shí)廣告300多處，小區(qū)裸露的地面平整了，鋪設(shè)彩磚面積達(dá)3600多平米，新增、翻新健身設(shè)施13處， 38棟居民樓更換了統(tǒng)一的號(hào)牌，物業(yè)公司工作人員也制定了詳細(xì)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃，學(xué)雷鋒志愿者崗增加了，小區(qū)停車棚也進(jìn)行了翻新改造，小區(qū)整個(gè)面貌煥然一新。