從春節(jié)前臘月開始放假，由于遇到今年的新冠肺炎病毒，襄陽的企業(yè)一直推遲復工。近期，隨著疫情防控形勢持續(xù)走好，眾多企業(yè)在主管部門的指導下開始忙著復工了。而在收到“開工利是”的樓市，近期的復工情況尤其受關注。為了保障員工及客戶的安全，襄陽各大樓盤都嚴格按照疫情防控要求做出了全方位消殺以及防控措施。各營銷中心秉承“非必要不接待原則”，客戶一般性咨詢工作在線上完成，必須在線下進行的，客戶采取線上預約制，來營造安全、健康的接待環(huán)境，迎接新春久候的購房者。

盡管眾多售樓部已經(jīng)開放，但依然可能面臨著風險，售樓部不比其他辦公場所，是一個人員來往密集的場所，置業(yè)顧問、案場經(jīng)理、保安、保潔、不同身份的客戶等等，人員流動性強，存在著較多不確定因素。但對于房地產(chǎn)企業(yè)來說，售樓部的作用很難替代。

直播售樓、AI看房，對于有購房需求的市民來說，終究只是鏡花水月，真正的進一步溝通和選擇，還真得實地到售樓部，看看沙盤，踩踩樣板間，甚至到工地溜一圈，才能最終定下來。

 因此，只有做到萬無一失的防疫措施，售樓部才能開放，客戶才能放心大膽的來看房。售樓部如何正確防疫也成為大家關注的問題。

小編也今天預約了幾家售樓部，帶大家一起去看看疫情期間各售樓部都是怎么做好接待防護的吧？

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第一站  新城吾悅

當車輛剛駛入新城吾悅的停車場，保安大哥就引導小編停車，并手持消毒噴霧，對整個車身進行消毒，尤其是車把手和輪胎進行重點消毒，不放過任何死角。

工作人員為來往車輛全面消毒

所有進入項目內(nèi)部的人都必須掃碼進行健康登記，顯示為綠碼的即可順利進入項目。

工作人員敬禮問好

進門登記、測量體溫、免洗手消毒液、更換口罩等，這些都是防疫工作的必備流程，新城吾悅嚴格按照規(guī)定流程進行，保證客戶在進門之前就做好防護工作，可謂是極其用心和盡責了。

進入大廳就看見一排防疫指南和科普知識。

防疫指南和科普知識展架

吾悅廣場營銷中心隨處可見已消毒的溫馨提示

在針對需要辦理相關購房流程和現(xiàn)場看房的客戶，新城吾悅實行“隔空不隔愛”獨立空間，一對一看房。洽談區(qū)隔成數(shù)個單獨區(qū)域，全心全意筑起營銷中心的健康防線，為每一位到訪客戶提供安全暖心的服務。

疫情時期特定獨立洽談區(qū)

客戶安心的與置業(yè)顧問洽談

在新城吾悅的營銷中心隨處都可以看見張貼的溫馨提示，臨走時一張插在車窗上的車場暖心服務卡再次給我了一個驚喜，一張被告知已消毒門把手和后視鏡的卡片，情懷和感動往往就是這樣一個又一個的細節(jié)中堆砌而成的，想要做好口碑，就必須要拘小節(jié)。

吾悅廣場車場暖心服務卡

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第二站  恒大?翡翠瓏庭

到達恒大翡翠瓏庭時，正趕上瓏庭保潔部門對營銷中心和員工辦公區(qū)域進行不定時消殺工作。

保潔員給營銷中心噴灑消毒水

保潔員給物業(yè)辦公室噴灑消毒水

經(jīng)瓏庭售樓部員工介紹，近兩天接受預約客戶人數(shù)急劇增多，但恒大集團嚴格遵循“限量限時”原則，進行錯峰接待咨詢，同時，也將利用營銷中心空間大的優(yōu)勢，在保持安全距離下進行分散一對一接待；另外，在溝通過程中置業(yè)顧問將部分溝通內(nèi)容前置化，減少客戶在營銷中心停留時間。

在營銷中心門口，客戶間隔一米排隊測量體溫、洗手消毒、每個進入項目內(nèi)部的人都必須在消毒地毯上進行鞋底消毒，完成以上操作方可進入。

工作人員給客戶消毒、測量體溫

工作人員給出入地毯噴灑消毒酒精

經(jīng)過重重關卡，小編終于進入營銷中心內(nèi)部，進門就感覺就眼前一亮，每個地方一層不染，桌椅、沙盤、綠植都進行過消毒，每天都有專人負責，保證每個客戶進入都是無菌狀態(tài)。

保潔員工作日常

保潔員不放棄任何客戶有可能接觸的地方

恒大翡翠瓏庭營銷中心隨處可見已消毒的溫馨提示

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第三站  民發(fā)?龐公別苑

隨后我們出發(fā)去了民發(fā)龐公別苑售樓部，經(jīng)過一系列測量、消毒后進入龐公別苑的營銷中心，案場主管魏峰告訴我們，在復工期間，民發(fā)集團嚴格按照《襄陽市房地產(chǎn)行業(yè)積極應對新冠疫情加快開工復工的通知》和《民發(fā)集團項目營銷中心接待防控方案》的規(guī)定對復工后防疫工作作嚴格把控。

《襄陽市房地產(chǎn)行業(yè)積極應對新冠疫情加快開工復工的通知》

《民發(fā)集團項目營銷中心接待防控方案》

針對小編問到參觀樣板的問題，魏主管耐心向我解釋，說每次樣板間只能接待一組客戶，進行專門一對一服務，而且接待完之后仍然是對樣板間進行消毒才能接待新的客戶。

疫情期間，樣板間內(nèi)可以說是設備大更新，在門口提供全新的一次性鞋套、手套和口罩，以往的棉布鞋套全部棄之不用，不給病毒一絲一毫的機會。

棉布鞋套更換為一次性消毒鞋套

龐公別苑接民發(fā)集團總裁黃作濱指示，為保證客戶安全，將會議室改成臨時應急的隔離點，對來訪客戶或是身體異常的員工提供臨時隔離，提前做好應急預案，要求民發(fā)集團各營銷中心人員務必做好客戶入場掃碼測溫工作，做到不漏一人，遵循“分區(qū)、分散、分時”接待原則，針對性約訪各類客戶，努力做到不集中不扎堆。自然到訪相對集中的，也應盡力按“三分原則”服務客戶，做到有序有章法，確保合理防控，安全工作。大大提升客戶和員工的安全感。

龐公別苑臨時應急隔離點

在這次疫情期間，襄陽各房企嚴格按照國家防疫管理條例實施。嚴格執(zhí)行上級部門防疫規(guī)定，遵照防疫復工的通知指示，各售樓部做到全面消毒，現(xiàn)場保護絕不放松，抗擊疫情需要大家共同努力，在這里小編也呼吁廣大客戶遵守售樓部接待防控的規(guī)定，保護好自己，佩戴口罩，抗擊疫情，共同迎接疫情最終的勝利！

來源：襄陽房地產(chǎn)信息網(wǎng)