為加強(qiáng)全省物業(yè)服務(wù)管理交流，推廣武漢市紅色物業(yè)、多方聯(lián)動經(jīng)驗(yàn)做法，進(jìn)一步提升物業(yè)服務(wù)管理水平，2018年11月29日，湖北省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳在漢召開全省物業(yè)服務(wù)管理現(xiàn)場培訓(xùn)會議。來自省住建廳、民政廳、公安廳、物價(jià)局及各市（州）房管局（住建局）主要負(fù)責(zé)同志、物業(yè)科（處）室負(fù)責(zé)人70余人參加會議，襄陽市房管局黨組成員、副局長孔令波、房地產(chǎn)市場監(jiān)管科科長侯紅麗、監(jiān)管科楊建華及部分企業(yè)人員代表我市參加了會議。會議特邀物業(yè)服務(wù)管理專家進(jìn)行現(xiàn)場授課，湖北省住建廳廳長、黨組書記李昌海出席會議并作重要講話。

根據(jù)會議安排，全體參會人員先后赴武漢市南湖中央花園小區(qū)、復(fù)地東湖國際小區(qū)進(jìn)行了現(xiàn)場觀摩、學(xué)習(xí)。南湖中央花園小區(qū)作為屬地轄區(qū)街道老舊住宅小區(qū)的代表，物業(yè)服務(wù)企業(yè)以“紅色物業(yè)服務(wù)承諾”積極為小區(qū)業(yè)主提供高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量的物業(yè)服務(wù)，榮獲多項(xiàng)國家級榮譽(yù)；復(fù)地東湖國際小區(qū)作為武昌區(qū)“紅色物業(yè)”示范標(biāo)桿，多次獲得國內(nèi)主流媒體宣傳報(bào)道及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志的肯定。

隨后，在中南花園飯店會議室全體參會人員就全省物業(yè)服務(wù)管理工作情況進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流。其中武漢、咸寧、天門、大冶市房管部門分別以《關(guān)注民生 創(chuàng)新突破 扎實(shí)推進(jìn)物業(yè)管理高質(zhì)量發(fā)展》、《主動作為 促<條例>深入人心 巧借東風(fēng) 謀<條例>開花結(jié)果》、《全面推進(jìn)物業(yè)全覆蓋  抒寫政府民生大情懷》、《建立物業(yè)服務(wù)平臺管理  助推大冶智慧物業(yè)提速》為主題作現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)交流報(bào)告，共享我省物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)取得的豐碩經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)工作方法。

省住建廳廳長、黨組書記李昌海表示，物業(yè)服務(wù)與城市居民生活息息相關(guān)，事關(guān)城市建設(shè)發(fā)展品質(zhì)，事關(guān)人民群眾的美好生活，也是“民有所呼”的重要領(lǐng)域。這項(xiàng)工作要干好，需要我們付出大量艱苦細(xì)致的努力。隨著新型城鎮(zhèn)化的快速發(fā)展，人民對美好生活品質(zhì)的不斷追求，物業(yè)服務(wù)管理將成為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的“穩(wěn)定器”。物業(yè)服務(wù)管理工作大有可為，大有作為，各地房管部門要統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，堅(jiān)定行業(yè)自信和發(fā)展信心，切實(shí)增強(qiáng)做好物業(yè)服務(wù)管理工作的責(zé)任感、使命感和緊迫感。

李昌海指出，近年來，各地認(rèn)真貫徹落實(shí)《湖北省物業(yè)服務(wù)和管理?xiàng)l例》，通過完善制度、加強(qiáng)監(jiān)管，推進(jìn)物業(yè)服務(wù)納入基層社會治理體系，全省物業(yè)服務(wù)管理水平不斷提升。但整個(gè)行業(yè)內(nèi)發(fā)展不平衡、不充分的矛盾仍然突出，與高質(zhì)量發(fā)展的要求仍有差距，尤其在在政府監(jiān)管、企業(yè)經(jīng)營、業(yè)主意識等方面仍然存在較多不可忽視的不足之處，對于這些切實(shí)存在的問題和困難，我們要認(rèn)真剖析研判，科學(xué)把握行業(yè)發(fā)展規(guī)律，加大改革創(chuàng)新力度，不斷提高物業(yè)服務(wù)管理規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、社會化水平，推進(jìn)理念、制度、監(jiān)管和力量四個(gè)方面的不斷創(chuàng)新。

李昌海強(qiáng)調(diào)，提升物業(yè)服務(wù)管理水平，要始終堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，以人民為中心，認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于城市管理、社會治理的重要論述，推動物業(yè)服務(wù)融入基層社會治理，推進(jìn)治理體系和治理能力現(xiàn)代化。各地房管部門在今后的物業(yè)服務(wù)管理工作中要做到以下幾點(diǎn)：一是爭取黨委政府支持。把物業(yè)服務(wù)管理工作列入黨委、政府的重要議事日程。我廳報(bào)請省政府出臺《關(guān)于加強(qiáng)全省住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理的指導(dǎo)意見》，近期將正式印發(fā)。文件的主要思路是落實(shí)各級政府、各部門的責(zé)任，自上而下建立物業(yè)服務(wù)管理綜合協(xié)調(diào)機(jī)制、目標(biāo)責(zé)任制，打破物業(yè)小區(qū)這道“玻璃圍墻”。二是加快完善法規(guī)政策。繼續(xù)加大省條例的宣貫力度，提升知曉度，贏得廣泛支持。各地要加大省條例的宣貫力度，并結(jié)合當(dāng)?shù)匚飿I(yè)服務(wù)管理實(shí)際，推進(jìn)地方立法。三是引導(dǎo)行業(yè)規(guī)范發(fā)展。各地要順應(yīng)取消物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)、物業(yè)管理師的形勢，采取有效措施加強(qiáng)行業(yè)事中事后監(jiān)管，建立物業(yè)市場全過程監(jiān)管制度，落實(shí)物業(yè)管理“五大備案”制度，建立“四公開一監(jiān)督”、“三聯(lián)單”制度，推進(jìn)相關(guān)主管部門聯(lián)合執(zhí)法。四是推進(jìn)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級。解決物業(yè)企業(yè)專業(yè)化程度不高的問題，就要加快推進(jìn)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級，注入行業(yè)新動力，推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化、智慧化、多元化。五是加大宣傳典論引導(dǎo)。各地要充分發(fā)揮新聞媒體的作用，堅(jiān)持正確奧論導(dǎo)向，既要曝光不良企業(yè)和不良行為，又要講好物業(yè)故事，樹立模范典型，弘揚(yáng)社會正能量。人民群眾對美好生活的向往就是我們的奮斗目標(biāo)，我們要以更創(chuàng)新的精神、更擔(dān)當(dāng)?shù)挠職?、更為民的情懷，加快推動全省物業(yè)服務(wù)管理工作提檔升級，為百姓安居樂業(yè)、共享城市發(fā)展成果，為湖北經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

最后，由省房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會法律顧問、《湖北省物業(yè)服務(wù)與管理?xiàng)l例》制訂起草組成員、湖北楚風(fēng)德浩律師事務(wù)所雷紀(jì)超律師對《省條例》相關(guān)重點(diǎn)內(nèi)容現(xiàn)場進(jìn)行深入解讀，并以物業(yè)服務(wù)管理中的重難點(diǎn)問題、各地、各級房管部門履責(zé)重點(diǎn)、創(chuàng)新物業(yè)服務(wù)監(jiān)管思路和措施、業(yè)主委員會監(jiān)督指導(dǎo)等問題為導(dǎo)向?yàn)槿w參會人員進(jìn)行授課。