為有效防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情傳播,減少人員聚集和非必要接觸,扎實(shí)做好市民服務(wù)中心疫情防控工作,有效保護(hù)辦事群眾和工作人員生命健康安全,經(jīng)襄陽市新型冠狀病毒感染的肺炎防控指揮部同意,在新型冠狀病毒肺炎疫情防控期間,市民服務(wù)中心推行“網(wǎng)上辦、掌上辦、幫代辦”工作制度,現(xiàn)將有關(guān)事宜通告如下:
一、自2月3日起,暫停市民服務(wù)中心實(shí)體辦事大廳線下窗口現(xiàn)場(chǎng)受理業(yè)務(wù),全面推行網(wǎng)上服務(wù),最大限度做到不見面提供政務(wù)服務(wù)。市民服務(wù)中心線下實(shí)體大廳開放時(shí)間視疫情控制情況另行通告。
二、網(wǎng)上辦路徑。登錄“湖北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”(http://zwfw.hubei.gov.cn)注冊(cè)帳號(hào)后即可辦理相應(yīng)業(yè)務(wù)。
三、掌上辦路徑。通過手機(jī)下載“鄂匯辦”APP,點(diǎn)擊安裝,進(jìn)入后切換至襄陽站點(diǎn),搜索相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行辦理。
四、幫代辦路徑。若有業(yè)務(wù)急需辦理而又無法網(wǎng)辦,請(qǐng)將申請(qǐng)資料郵寄至襄陽市行政審批局綜合受理窗口(襄陽市高新區(qū)中原西路8號(hào)),由工作人員幫代辦。聯(lián)系電話:3270111。
五、咨詢服務(wù)路徑。需要咨詢、準(zhǔn)備、輔導(dǎo)、辦理有關(guān)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的,可按照公布的電話進(jìn)行咨詢或者撥打12345政府服務(wù)熱線。
目前處于疫情防控的關(guān)鍵時(shí)期,希望廣大市場(chǎng)主體和廣大辦事群眾給予理解和支持配合,能夠網(wǎng)上辦理的事項(xiàng)全部采取網(wǎng)上辦理,非緊急事項(xiàng)暫緩辦理。待疫情得到控制,線下實(shí)體大廳具備開放條件時(shí),我們將在第一時(shí)間通告開放。
再次感謝您的理解和支持。
附件:襄陽市市民服務(wù)中心咨詢電話
襄陽市行政審批局
2020年1月31日