“還沒(méi)交房就出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，我怎么入??？”近日，市民劉先生反映，他今年6月26日在位于洞井鎮(zhèn)的德慶·水韻山城買(mǎi)了一套房子，8月裝修時(shí)發(fā)現(xiàn)房屋出現(xiàn)多處裂縫、漏水等問(wèn)題，位于客廳的兩條裂縫長(zhǎng)達(dá)5米，至今無(wú)法收房。對(duì)此，記者展開(kāi)了調(diào)查。

5米長(zhǎng)的裂縫用普通防水膠修補(bǔ)？

10月14日，記者來(lái)到劉先生購(gòu)置的德慶·水韻山城5棟未裝修的毛坯房?jī)?nèi)，這套近150㎡的大房子是劉先生為全家5口選擇的新家。一進(jìn)門(mén)，便看到客廳地面靠墻兩側(cè)兩條長(zhǎng)達(dá)5米的裂縫，被膠狀物填補(bǔ)的痕跡很明顯。

劉先生說(shuō)，在他收房時(shí)，就發(fā)現(xiàn)窗戶玻璃破裂、廁所漏水等多處問(wèn)題，但讓他最不能忍受的，還是房屋出現(xiàn)的多處裂縫，除了客廳的兩條長(zhǎng)裂縫外，廚房地面的多條龜狀裂縫、陽(yáng)臺(tái)中間一條貫通裂紋都讓他對(duì)房屋質(zhì)量不放心。記者看到，這些問(wèn)題的確存在。劉先生對(duì)物業(yè)的第一次整修結(jié)果也不滿意，技術(shù)人員用的膠水說(shuō)明是普通防水膠，“這么長(zhǎng)的裂縫，能有效果嗎？”

德慶·水韻山城的開(kāi)發(fā)商湖南德慶置業(yè)有限公司辦公室一位李姓經(jīng)理告訴記者，接到劉先生投訴后，物業(yè)曾派工程部人員去現(xiàn)場(chǎng)查看，并進(jìn)行了注膠封閉處理。至于房屋為什么會(huì)開(kāi)裂、所注膠是否是普通防水膠等問(wèn)題，“要問(wèn)工程部，我不是很清楚”。她一再?gòu)?qiáng)調(diào)，屬于開(kāi)發(fā)商維修范圍內(nèi)的，會(huì)和業(yè)主協(xié)調(diào)，該整改的一定整改。

督促開(kāi)發(fā)商作專業(yè)鑒定并整改

記者就此向長(zhǎng)沙市建筑工程質(zhì)量監(jiān)督站（下稱“市質(zhì)監(jiān)站”）咨詢，工作人員回復(fù)，接劉先生投訴后已經(jīng)派專人查看現(xiàn)場(chǎng)，“一周之內(nèi)將出檢查結(jié)果，并根據(jù)情況進(jìn)行處理?！?/span>

10月16日，記者陪同劉先生來(lái)到市質(zhì)監(jiān)站。相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴劉先生，德慶·水韻山城2011年9月交付使用，類似的問(wèn)題2012年曾出現(xiàn)在德慶·水韻山城3棟和11棟，有可以依據(jù)的具體解決方法，劉先生的情況可沿用“應(yīng)對(duì)裂縫采取注膠灌縫封閉處理，并在板面新增改性混凝土疊合板加固，粘貼碳纖維布加固?！蓖瑫r(shí)，市質(zhì)監(jiān)局還向劉先生承諾，“將于近日督促開(kāi)發(fā)商，請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)鑒定并加快整改。”

房屋出現(xiàn)裂縫該怎么辦？高級(jí)工程師、資深驗(yàn)房師李工建議，業(yè)主可以查看樓上樓下房屋同位置是否出現(xiàn)類似裂縫，重點(diǎn)檢查陽(yáng)臺(tái)、客廳墻和屋頂，并及時(shí)記錄好裂縫的狀態(tài)，對(duì)貫穿性裂縫引起重視。湖南競(jìng)茂律師事務(wù)所律師任珊提醒，購(gòu)房者可以對(duì)房屋質(zhì)量進(jìn)行鑒定，如果是由于房子本身的質(zhì)量問(wèn)題引起的裂縫，可與開(kāi)發(fā)商協(xié)商解決，并要求賠償，協(xié)商不成可以采取司法途徑。