2016年7月15日，襄陽(yáng)市住房保障和房屋管理局在民發(fā)世際大酒店成功舉辦物業(yè)管理操作實(shí)務(wù)講座。各縣（市）區(qū)房管局、全市物業(yè)服務(wù)企業(yè)參加了此次會(huì)議。
物業(yè)管理實(shí)務(wù)講座由金碧物業(yè)襄陽(yáng)分公司講授《物業(yè)管理制度建立與實(shí)施》、湖北民發(fā)物業(yè)公司講授《物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理體系建立與實(shí)施》。
物業(yè)管理制度主要講授物業(yè)服務(wù)中心組織架構(gòu)、部門職責(zé)、管理系統(tǒng)建立、業(yè)主訴求受理機(jī)制、巡查機(jī)制、宣傳機(jī)制、物業(yè)費(fèi)、品質(zhì)管理、業(yè)主滿意度九個(gè)方面；物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理體系主要講授設(shè)施設(shè)備分類、設(shè)施設(shè)備操作與管理、設(shè)施設(shè)備應(yīng)急預(yù)案、能耗管理、安全管理五個(gè)方面。
全市共有近四百家物業(yè)服務(wù)企業(yè)、五百多人參加了講座，參加人員認(rèn)真聽(tīng)取了講座，并對(duì)講座的內(nèi)容表示認(rèn)可，認(rèn)為講座講授的知識(shí)與工作實(shí)際密切相關(guān)，對(duì)今后物業(yè)服務(wù)工作的開(kāi)展有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義。
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