5月24日下午,一場(chǎng)業(yè)界交流和思想碰撞的行業(yè)盛宴在民發(fā)世紀(jì)大酒店六樓拉開(kāi)序幕。國(guó)家住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部房地產(chǎn)市場(chǎng)監(jiān)管司物業(yè)管理處處長(zhǎng)陳偉、中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)趙金旭、武漢房管局物業(yè)管理處處長(zhǎng)、荊州房管局、荊州物業(yè)管理協(xié)會(huì)齊聚襄陽(yáng),與市房管局局長(zhǎng)趙新建、副局長(zhǎng)王笑健、監(jiān)管科科長(zhǎng)侯紅麗、物業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)沈元華、各縣市房管局、物業(yè)服務(wù)企業(yè)代表一起深入交流,解決行業(yè)發(fā)展中的困惑,共同探討物業(yè)行業(yè)發(fā)展之策。
外地專家?guī)?lái)物業(yè)發(fā)展新思路
趙會(huì)長(zhǎng)指出,全國(guó)的物業(yè)矛盾總體上大同小異,不同的是解決問(wèn)題的思路和方式,要因地制宜,探索出適合自己本地的發(fā)展方法。趙會(huì)長(zhǎng)建議,首先需要通過(guò)多途徑展現(xiàn)物業(yè)管理的重要性來(lái)引起相關(guān)政府的高端重視,為行業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。其次,要做好物業(yè)管理需要園林、城管等多部門聯(lián)合,通力協(xié)作,通過(guò)相關(guān)職能進(jìn)小區(qū)來(lái)提高管理的效率與質(zhì)量。
集思廣益解決物業(yè)發(fā)展大難題
針對(duì)“三無(wú)”小區(qū)改造物業(yè)管理難問(wèn)題,陳處長(zhǎng)指出,要徹底解決好“三無(wú)”小區(qū)問(wèn)題最重要的是明晰“共有產(chǎn)權(quán)”部分問(wèn)題,解決好“共有產(chǎn)權(quán)”的歸屬。針對(duì)小區(qū)安全與消防責(zé)任劃分問(wèn)題,陳處長(zhǎng)建議物業(yè)公司要做好本職工作,做好消防設(shè)施的備案、做好維修養(yǎng)護(hù)記錄、做好應(yīng)急措施方案、做到多督促多宣傳。針對(duì)業(yè)主委員會(huì)的管理與監(jiān)督問(wèn)題,陳處長(zhǎng)指出,要明白業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)公司兩者的關(guān)系,兩者需和諧共處、相互配合才能有利于物業(yè)工作的開(kāi)展。
各縣市區(qū)房管局均表示,要將各專家的發(fā)展思路與建議帶回去,做好行業(yè)的監(jiān)管與指導(dǎo),督促企業(yè)提高自律意識(shí)、法制精神。
總結(jié)發(fā)言啟發(fā)物業(yè)管理新方法
趙局表示,物業(yè)從業(yè)人員有著一份難能可貴的堅(jiān)守與支持,這份堅(jiān)守使得襄陽(yáng)的物業(yè)從小到大、從粗放到精細(xì),行業(yè)得到了理性發(fā)展。后期,物業(yè)從業(yè)人員要從四個(gè)方面入手,摸索出有自己特色的物業(yè)管理道路:一是培養(yǎng)對(duì)物業(yè)管理規(guī)律探索的精神,對(duì)物業(yè)管理有理性認(rèn)識(shí);二是冷靜思考,尋找解決問(wèn)題的方法;三是立足本質(zhì),從現(xiàn)實(shí)出發(fā)化解實(shí)際矛盾;四是注重總結(jié),形成規(guī)章制度化,制定行之有效的管理辦法。