今天這位故事的主人公來(lái)自安廈房產(chǎn)東門(mén)口店經(jīng)理張敬,讓我們一起探尋她是如何從一個(gè)房產(chǎn)小白逐步成長(zhǎng)為資深門(mén)店經(jīng)理、銷(xiāo)冠的經(jīng)歷吧!
張敬口述說(shuō):“我從2016年初進(jìn)入安廈做房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)如今已8年了,房產(chǎn)中介這一行看似門(mén)檻低、對(duì)個(gè)人條件要求不高,但其實(shí)一個(gè)人要真正在這個(gè)行業(yè)沉淀下來(lái)其實(shí)也不是想象的那么容易?!?/p>
8年的房地產(chǎn)中介工作讓她深深體會(huì)到這個(gè)行業(yè)和其他行業(yè)的不同。因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)非常磨練人,行情好的時(shí)候有可能每個(gè)月都能開(kāi)好幾單,行情不好的時(shí)候幾個(gè)月開(kāi)一單。一個(gè)良好的心態(tài),是在這個(gè)行業(yè)呆下去的保證。
大疫三年中介不好干,她帶過(guò)無(wú)數(shù)個(gè)客戶,往往無(wú)疾而終,成交少,業(yè)績(jī)差,有時(shí)甚至懷疑自己適不適合做銷(xiāo)售!但在疫情之前已經(jīng)做了差不多四年的房產(chǎn)業(yè)務(wù),算得上是行業(yè)的老人了,見(jiàn)證過(guò)房地產(chǎn)市場(chǎng)的繁榮,感受過(guò)銷(xiāo)冠的榮耀,她心里明白,市場(chǎng)的短期低迷是不可控的,惟有堅(jiān)定信心、服務(wù)客戶才是王道。這不!疫情放開(kāi)管控之后,經(jīng)濟(jì)開(kāi)始復(fù)蘇,以前一直服務(wù)的老客戶們都回來(lái)了,今年二月,她一個(gè)月成交了5單二手房,創(chuàng)造了幾年以來(lái)最好單月業(yè)績(jī)。
從事房地產(chǎn)這幾年,她深深認(rèn)識(shí)到,站在客戶立場(chǎng)用心服務(wù)、滿足需求是從事房地產(chǎn)中介的價(jià)值。也是能在這個(gè)行業(yè)長(zhǎng)期做下去的立足之本。
這個(gè)月成交的幾個(gè)客戶,在疫情這兩年大部分都是偶爾的看過(guò)一兩次房,大部分都是手里首付款夠,但是擔(dān)心收入不穩(wěn)定、還貸壓力大,不敢下手,看了房也是猶豫不決、遲遲下不了定、在一般經(jīng)紀(jì)人看來(lái)就不是個(gè)準(zhǔn)客戶,早就放棄跟進(jìn)和服務(wù)了,但我理解他們的顧慮,相信他們一定會(huì)買(mǎi)房,只是時(shí)間問(wèn)題,所以一直保持聯(lián)系。
開(kāi)春后這些老客戶第一時(shí)間找到她,她也在第一時(shí)間為他們匹配到了合適的房源,幫他們實(shí)現(xiàn)了安居的夢(mèng)想,同時(shí)也創(chuàng)造了幾年來(lái)的單月最高業(yè)績(jī)和個(gè)人收入。
做房地產(chǎn)這行,內(nèi)心必須強(qiáng)大,必須要有非常強(qiáng)的抗壓能力,不然在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中就很容易被淘汰,所以經(jīng)受得起打擊、能夠在一次失敗之后還能站起來(lái)的人,才能夠持續(xù)的為客戶服務(wù)、同時(shí)體現(xiàn)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的價(jià)值!
堅(jiān)定行業(yè)信心、用心服務(wù)客戶是她不變的承諾!