為更好宣傳貫徹落實(shí)《湖北省物業(yè)服務(wù)和管理?xiàng)l例》，提升業(yè)主委員會(huì)的業(yè)務(wù)能力，規(guī)范業(yè)主委員會(huì)履職行為，維護(hù)業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益，營造安全、舒適、文明、和諧的生活和工作環(huán)境，滿足人民群眾對(duì)美好生活的向往，8月23日市房管局在金麗城商務(wù)酒店會(huì)議室組織開展了為期一天的宣貫《湖北省物業(yè)服務(wù)和管理?xiàng)l例》行政指導(dǎo)暨物業(yè)服務(wù)企業(yè)政策咨詢和矛盾糾紛調(diào)處專業(yè)工作委員會(huì)培訓(xùn)會(huì)議。會(huì)議由市房管局副局長(zhǎng)邵作凡主持，市房管局黨組成員、市房管局副局長(zhǎng)孔令波、市委組織部市黨代表辦專職副主任張?jiān)贃|、市房管局房地產(chǎn)市場(chǎng)監(jiān)管科科長(zhǎng)侯紅麗、監(jiān)管科楊建華、湖北思揚(yáng)律師事務(wù)所吳世春律師、市物協(xié)會(huì)長(zhǎng)孫猛參與會(huì)議。

在上午的培訓(xùn)中，由市委組織部市黨代表辦專職副主任張?jiān)贃|同志就紅色物業(yè)管理的開展原因、工作要求、具體實(shí)施辦法做出了詳細(xì)講解；湖北思揚(yáng)律師事務(wù)所吳世春律師就《湖北省物業(yè)服務(wù)管理?xiàng)l例》有關(guān)法律法規(guī)問題進(jìn)行知識(shí)普及與專業(yè)細(xì)致講解；隨后，由市場(chǎng)監(jiān)管科楊建華同志就物業(yè)管理規(guī)范有關(guān)章節(jié)與城區(qū)各街道辦事處、社區(qū)居委會(huì)相關(guān)人員、部分城區(qū)業(yè)主委員會(huì)人員進(jìn)行細(xì)致深入的交流探討，對(duì)有關(guān)政策法規(guī)及業(yè)主管理規(guī)范公約、業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則、構(gòu)成人員做出明確的職責(zé)劃分、以及行使職責(zé)過程中需注意避免的問題以及矛盾糾紛做出詳細(xì)講解及解讀，同時(shí)要規(guī)范物業(yè)行為，做到有法可依，有理可據(jù)，為各小區(qū)創(chuàng)造良好的居住環(huán)境和提供更加優(yōu)質(zhì)專業(yè)的物業(yè)服務(wù)，促進(jìn)我市物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)健康發(fā)展。

在下午的培訓(xùn)議程中，首先由房地產(chǎn)市場(chǎng)監(jiān)管科科長(zhǎng)侯紅麗同志就當(dāng)前我市物業(yè)管理的重點(diǎn)工作進(jìn)行了傳達(dá)、部署，一是傳達(dá)學(xué)習(xí)了《關(guān)于開展房地產(chǎn)市場(chǎng)、物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)、中介市場(chǎng)專項(xiàng)整治行動(dòng)的工作方案的通知》和《關(guān)于推進(jìn)全省住建系統(tǒng)掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)工作的通知》的文件精神及要求，對(duì)文件進(jìn)行了詳細(xì)的解讀，侯科長(zhǎng)提出希望在接下來的專項(xiàng)行動(dòng)中物業(yè)服務(wù)企業(yè)積極配合，發(fā)現(xiàn)問題能夠及時(shí)自查整改，并將“掃黑”融入日常工作，廣泛發(fā)動(dòng)群眾力量，發(fā)現(xiàn)苗頭及時(shí)向有關(guān)部門反映、報(bào)告，積極配合查處工作，借“掃黑除惡”的東風(fēng)，提高行業(yè)治理水平，嚴(yán)防黑惡勢(shì)力在行業(yè)內(nèi)的滲透；二是希望通過與司法機(jī)構(gòu)、市委組織部門的合力，通過一系列規(guī)范性文件的出臺(tái)，進(jìn)一步規(guī)范行業(yè)發(fā)展，對(duì)惡意拖欠物業(yè)費(fèi)等不文明行為，將通過建立司法綠色快處通道方式予以懲治，逐步建立我市物業(yè)服務(wù)行業(yè)管理機(jī)制。

隨后由市場(chǎng)監(jiān)管科物業(yè)辦楊建華同志針對(duì)市物協(xié)矛盾糾紛調(diào)解專委會(huì)、政策法規(guī)研究專委會(huì)全體成員進(jìn)行了專項(xiàng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)與培訓(xùn)。

最后，市房管局黨組成員、副局長(zhǎng)孔令波同志對(duì)此次為期一天的專項(xiàng)行政指導(dǎo)培訓(xùn)會(huì)議成功召開表示充分肯定，孔局長(zhǎng)指出，通過此次的培訓(xùn)也讓我們與基層政府、行業(yè)企業(yè)、廣大業(yè)主百姓直接面對(duì)面交流，直接傾聽到他們的心聲與訴求。在今后的工作中，各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要積極探索，加強(qiáng)從業(yè)人員素質(zhì)培訓(xùn)，注重自身服務(wù)意識(shí)及能力的綜合提升；并不斷加強(qiáng)對(duì)行業(yè)政策法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)，認(rèn)真積極探索行業(yè)發(fā)展新模式，把握好行業(yè)發(fā)展的新方向，同時(shí)，強(qiáng)化自身服務(wù)理念，提升服務(wù)水平與品質(zhì)，使廣大人民群眾有一個(gè)美好和諧幸福的生活環(huán)境。

各縣（市）區(qū)房管局物業(yè)科、城區(qū)各街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、部分社區(qū)居委會(huì)相關(guān)人員、城區(qū)業(yè)主委員會(huì)、市物協(xié)矛盾糾紛調(diào)解專業(yè)委員會(huì)、政策法規(guī)研究專業(yè)委員會(huì)全體成員200余人共同參加了培訓(xùn)會(huì)議。